Remarketing y Spam: No molestar

En primer lugar, debemos explicar que el Remarketing es una estrategia que han llevado a cabo Google y Facebook para que los usuarios de ambas plataformas reciban anuncios desplegables en función de las páginas web que han visitado con anterioridad y así lograr que estos vuelvan a visitarlas. 

En muchas ocasiones podemos notar que ha ocurrido lo anterior cuando hemos estado observando productos o hemos iniciado un proceso de compra, ya que acto seguido en las próximas páginas que visitemos aparecerán los anuncios de las páginas visitadas. Esto también se da en las redes sociales, las cuales cada vez revierten en sus usuarios una mayor cantidad de publicidad enfocada a los diferentes intereses y necesidades con el fin de lograr incrementar la conversión.

Dentro del Remarketing podemos señalar diferentes ventajas que demuestran el poder de su utilización. La primera de ellas es que, utilizando esta técnica, se puede alcanzar un ROI superior al 130%, siendo una de las tácticas más efectivas dentro del marketing digital. Pero en términos generales, las ventajas que podemos destacar son las siguientes:

  • Las campañas de Remarketing tienen el poder de redirigir el tráfico web a una página específica.
  • Los anuncios que aparecen a los usuarios son personalizados, lo que permite que los usuarios no crean que es publicidad al uso.
  • Debido a la dificultad en los procesos de decisión de compra, utilizar el Remarketing puede provocar que el consumidor se decida por el artículo anunciado.
  • Y, por último, debemos destacar que estos anuncios solo aparecen si el consumidor ha mostrado un interés por el producto.

Para continuar hablando del Remarketing, debemos introducir otra de las tácticas utilizadas. Esta estrategia se utiliza a raíz de los datos que han ido generando los usuarios en la web a través de las famosas Cookies de rastreo. Se realizan bases de datos con el objetivo de crear listas para poder establecer etiquetas de Remarketing.

Ahora bien, surgen una serie de dudas a la hora de configurar las campañas de Remarketing consecuencia de la configuración de anuncios para una determinada lista. Estos anuncios son totalmente personalizables y el tipo dependerá de donde deseamos enfocarnos. Por ejemplo, podemos lanzar al consumidor el mismo producto que ha estado observando con anterioridad, un producto similar, un nuevo producto u ofertas que puedan incentivar a la compra.

También cabe comentar que esta estrategia no está exenta de desventajas, las cuales debemos considerar importantes debido a que pueden provocar un efecto contrario al deseado. Por ejemplo, muchos de los usuarios ven este tipo de marketing como una intromisión en su vida privada por mostrarles los productos que han estado observando con anterioridad. Gran parte de los consumidores no tienen conocimientos sobre las consecuencias de aceptar las Cookies del sitio al que están accediendo para informarse acerca de algún producto o servicio. 

Otro de los problemas recurrentes que surgen actualmente es si las redes sociales nos espían a través de los micrófonos. Y es que muy pocas personas se leen los famosos términos de privacidad en los que destacan ciertas “triquiñuelas” que utilizan algunas redes sociales para obtener información de sus usuarios. 

Según un experimento realizado por un desarrollador de iOS, la aplicación Instagram utiliza el micrófono del teléfono en un segundo plano para captar sonidos y así adaptar la publicidad que nos lanzarán dentro de la aplicación dependiendo de los intereses que poseamos. La solución a este problema se encuentra fácilmente ya que solo tienes que acudir a los ajustes y negarle a la aplicación acceso al micrófono de nuestro dispositivo móvil. Esto provocará que Instagram no pueda escucharte pero también que no tengas la capacidad de grabar vídeos stories.

Otra de las desventajas que posee el Remarketing es que existen complementos que pueden ser instalados con facilidad en los navegadores que provocan el bloqueo automático de anuncios emergentes en las páginas web.Pero no podríamos finalizar este texto relacionar el término Remarketing y Spam, consecuencia de la gran cantidad de informaciones que se nos lanzan a través de las web. Muchos de los consumidores creen que este tipo de publicidad se trata de Spam por el motivo de que ellos no la han solicitado ni quieren que se les lance en el display. Otros usuarios de la web ya se han adaptado por completo a los mensajes emergentes y aunque en muchas ocasiones no hagan click en ellos, en el subconsciente se provoca un estímulo que hace que más tarde visitamos esta web.